卫浴客服打电话怎么说,给客服打电话怎么说可以提额

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20年，我在他们家买了一个石板浴室柜，收纳空间很大。我的洗漱用品，备用毛巾，还有我的护肤品都可以放进去，台面很干净。我觉得用起来很方便。就在不久前，我8岁的儿子不知何故爱上了从玩具、自行车和其他东西上拆螺丝。我跟他说了不下十几遍不要拆家具柜子的螺丝，他说的时候答应的好好的，但是我一会儿就把整件事给你，这让我天天生气！

关键是孩子的父亲长期在外地工作，我不懂这些东西，只能打电话找成卫浴售后。电话接通后，我向售后说明了原因，让他们给我做。导购说会尽快安排师傅来家里维修。第二天上午10点，师傅给了我打电话说的是我们小区的大门，我就下去取了，很好认，因为师傅穿着卫浴工作服，拿着工具，看着挺专业的。师傅看到我的柜门损坏后，拿出合适的材料和工具，开始修理。几分钟就搞定了，不得不说真的很专业很高效。

售后服务太差。上门费30元，修理费50元。就换两个围裙，一个十块钱，一共100块。关键是水龙头才用了一年就漏水了！最糟糕的是，第二天发现我的高压管接在墙上的位置，说我的高压管有问题，要装Mohn。不知道高压管接在墙上的位置一定是Mohn吗？真是天大的笑话！让我买摩恩的高压管。不买就不会再来我家了。明明是他修管道，我去找物管水电修理工。一看就是摩恩的师傅弄坏了我的高压管。其实一根高压管没花多少钱，只是这种服务态度太差了。这并没有解决问题。只是要钱打他们总部400的态度，也是服务态度不好。所以，我劝你不要再买摩恩了。

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对客服的服务态度也有一定要求。无论是售后还是销售期间，都要做到真诚、热情周到、耐心、礼貌、热情、大方，严禁拖延、生硬、教训、急躁、使用方言、使用网络语言等不礼貌的行为，以及客户要求什么。

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